Politique de confidentialité

Comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est JM Sud Informatique. Pour toute question, contactez-nous à contact@jmlab.eu.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact :

  • Nom, société, email, téléphone, sujet, message

Lors de votre visite, le serveur web enregistre techniquement votre adresse IP et votre user-agent dans les journaux d’accès. Ces informations sont conservées pour la sécurité du site.

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter votre demande de contact et y répondre
  • Vous adresser une proposition commerciale si votre demande le justifie
  • Tenir un historique des échanges si vous devenez client

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection externe et ne les transmettons à aucun tiers.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher du formulaire) et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Durée de conservation

Si votre demande ne donne pas suite, vos données sont supprimées au bout de 24 mois. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées conformément aux obligations légales (3 ans à 10 ans selon les documents).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@jmlab.eu. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience tiers, aucun pixel publicitaire, aucun traceur de comportement. Le seul cookie déposé est un cookie de session technique strictement nécessaire au fonctionnement du formulaire de contact (protection contre les soumissions abusives). Il est exempté de consentement au sens du RGPD.

Sécurité

Les données transmises via ce site sont chiffrées par HTTPS (TLS). Les données traitées en interne sont stockées sur des infrastructures hébergées en France, avec sauvegardes régulières et accès restreints.